Mantenimiento web para que tú te ocupes de tu negocio
Yo me ocupo de que tu página siga trabajando para ti
Tu página web no debería convertirse en otra preocupación más.
Mi trabajo consiste en mantenerla actualizada, supervisada y preparada para seguir generando oportunidades mientras tú te centras en tus clientes, tus proyectos y el crecimiento de tu empresa.
No se trata solo de actualizar WordPress o resolver incidencias.
Se trata de cuidar una herramienta que debe ayudarte a conseguir más visibilidad, más contactos y más negocio.
Y hacerlo con un trato cercano, directo y adaptado a lo que realmente necesita tu empresa.
Una página web nunca está terminada
Hay una frase que llevo muchos años repitiendo y que resume perfectamente mi manera de entender una página web:
Una página web nunca está terminada.
Y no lo digo porque siempre haya algo que cambiar.
Lo digo porque el día que una web se publica es, en realidad, el primer día en el que empieza a realizar el trabajo para el que fue creada.
Empieza a recibir visitas.
Empieza a responder preguntas.
Empieza a transmitir la imagen de tu empresa.
Y, sobre todo, empieza a generar oportunidades de negocio.
Ese es el verdadero objetivo de una página web.
No se trata simplemente de estar presente en Internet.
Se trata de disponer de una herramienta capaz de explicar qué haces, transmitir confianza y ayudar a que nuevos clientes se pongan en contacto contigo.
Por eso el lanzamiento no representa el final del proyecto.
Representa el comienzo.
Si tu página ya no necesita únicamente mantenimiento y ha llegado el momento de replantear su estructura, diseño o experiencia de usuario, podemos valorar un proyecto de diseño web profesional.
Tu empresa evoluciona. Tu página web también debería hacerlo
Ninguna empresa permanece exactamente igual durante mucho tiempo.
Aparecen nuevos servicios.
Se incorporan personas al equipo.
Cambian las fotografías, los textos, los precios o la manera de trabajar.
Se completan nuevos proyectos y surgen preguntas de los clientes que antes no se habían planteado.
La página web debería reflejar todos esos cambios.
Al mismo tiempo, WordPress continúa evolucionando, los plugins reciben nuevas versiones, los navegadores se actualizan y las necesidades de los usuarios cambian.
Una web que hoy funciona perfectamente puede quedarse desactualizada si nadie la revisa durante meses.
No significa que estuviera mal construida.
Significa que Internet y tu negocio han seguido avanzando.
Por eso no entiendo el mantenimiento como una tarea puntual.
Lo entiendo como un proceso continuo para que tu página siga transmitiendo la misma confianza dentro de tres años que el día en el que se publicó.
Cuando esa evolución tiene como objetivo aumentar la visibilidad orgánica y atraer nuevas búsquedas desde Google, podemos complementar el mantenimiento con un servicio de posicionamiento SEO.
¿Qué ocurre cuando nadie cuida una página web?
La mayoría de los problemas importantes no aparecen de un día para otro.
Empiezan con pequeños detalles.
Un formulario deja de enviar correctamente.
Una fotografía ya no representa la realidad de la empresa.
Un plugin permanece pendiente de actualizar.
Una página empieza a cargar más despacio.
Un enlace conduce a una dirección que ya no existe.
Un servicio nuevo todavía no aparece en la web.
Por separado pueden parecer cuestiones sin demasiada importancia.
Sin embargo, cuando se acumulan, terminan afectando a la experiencia de los usuarios, a la imagen de la empresa y a la capacidad de la web para generar contactos.
Un cliente potencial no sabe por qué una página funciona mal.
Solo percibe que algo no transmite la confianza que esperaba encontrar.
Mi forma de trabajar consiste precisamente en anticiparme a ese tipo de situaciones.
Prefiero revisar la web periódicamente, detectar pequeños problemas y solucionarlos antes de que terminen afectando a tu negocio.
Si no tienes claro si tu web necesita mantenimiento, una reorganización más profunda o una estrategia diferente, una consultoría SEO puede ayudarte a analizar primero la situación y establecer prioridades.
Mucho más que actualizar WordPress
Si te soy sincero, nunca me ha gustado demasiado la palabra mantenimiento.
Suena a algo mecánico.
A pulsar un botón para actualizar plugins, hacer una copia de seguridad y esperar hasta el mes siguiente.
Claro que esas tareas son importantes y forman parte del servicio.
Pero, para mí, eso es solo una parte del trabajo.
Cuando desarrollo una página web dedico muchas horas a conocer a la persona que hay detrás del negocio.
Necesito comprender cómo trabaja, qué servicios ofrece, quiénes son sus clientes y qué quiere transmitir.
Por eso no tendría sentido desaparecer justo cuando la web empieza a trabajar para esa empresa.
Prefiero seguir ahí.
Ayudándote cuando quieras incorporar un servicio.
Proponiéndote pequeñas mejoras.
Resolviendo dudas.
Actualizando la página a medida que evoluciona tu negocio.
Porque una buena web no debería quedarse congelada en el momento de su publicación.
Debería crecer contigo.
En una tienda online, además, hay que vigilar especialmente WooCommerce, pagos, pedidos, checkout y otras funcionalidades críticas. Si necesitas crear o renovar el ecommerce, puedes conocer mi servicio de diseño de tiendas online con WooCommerce.
No hago mantenimiento web para que tu página siga exactamente igual. La cuido para que continúe siendo una herramienta útil para tu negocio.
Freddy Enguita
Así trabajo contigo
Para mí, cuidar una página web no consiste únicamente en comprobar que todo esté actualizado.
Consiste en conocer tu proyecto, entender qué necesitas en cada momento y ayudarte a tomar buenas decisiones sobre una herramienta que forma parte de tu empresa.
Por eso no trabajo de forma impersonal ni aplico exactamente el mismo sistema a todos los clientes.
Cada negocio tiene un ritmo diferente.
Algunas empresas necesitan realizar pequeños cambios todos los meses.
Otras publican nuevos servicios, incorporan proyectos o actualizan contenidos con frecuencia.
También hay negocios que simplemente quieren tener la tranquilidad de saber que su página está supervisada y que disponen de alguien a quien acudir cuando surja cualquier necesidad.
Mi trabajo comienza escuchándote.
Quiero saber cómo utilizas tu web, qué importancia tiene dentro de tu estrategia y qué esperas conseguir con ella.
A partir de ahí, adapto el servicio a tu situación real.
Sin contratar cosas que no necesitas.
Sin complicarte con explicaciones técnicas innecesarias.
Y sin convertir cada pequeño cambio en un proceso interminable.
Siempre hablarás directamente conmigo
Una de las cosas que más valoran mis clientes es saber exactamente con quién tienen que hablar.
No hay departamentos.
No hay intermediarios.
No tienes que abrir una incidencia y esperar a que alguien que no conoce tu proyecto intente comprender qué necesitas.
Cuando me escribes o me llamas, hablas conmigo.
Con la persona que conoce tu página web, entiende cómo se ha construido y sabe cuál es el objetivo de tu negocio.
Esto permite trabajar de una manera más rápida, cercana y eficaz.
Cuando necesitas modificar un texto, añadir una fotografía, incorporar un servicio o resolver una duda, no tenemos que empezar desde cero.
Yo ya conozco el contexto.
Sé por qué se tomaron determinadas decisiones.
Entiendo el estilo de la página.
Y puedo ayudarte a encontrar la solución adecuada sin perder tiempo innecesariamente.
No quiero que sientas que has contratado a una empresa externa. Quiero que sientas que tienes una persona de confianza a la que puedes acudir cuando tu página web lo necesita.
¿Qué significa realmente cuidar una página web?
Una web bien cuidada es aquella que sigue funcionando correctamente.
Pero también es la que permanece actualizada, representa fielmente a la empresa y continúa ayudando a conseguir resultados.
Eso implica trabajar en distintas áreas.
No todas son visibles para los visitantes, pero todas desempeñan un papel importante.
Mantenerla técnicamente preparada
WordPress, los plugins y las herramientas que forman una página web evolucionan constantemente.
Las actualizaciones permiten corregir errores, incorporar mejoras y mantener la compatibilidad entre sus distintos elementos.
Pero actualizar no significa simplemente pulsar un botón.
Antes de realizar cambios importantes conviene comprobar que todo está preparado, disponer de una copia de seguridad y revisar posteriormente que la página siga funcionando correctamente.
Mi objetivo es que tú no tengas que preocuparte por ese proceso.
Yo me encargo de supervisarlo y de resolver cualquier incidencia que pueda aparecer.
Anticiparnos a que los pequeños problemas se conviertan en grandes
La mayoría de las incidencias importantes comienzan siendo pequeños detalles.
Un formulario que deja de enviar correctamente.
Una imagen que no carga.
Una actualización que provoca una incompatibilidad.
Un enlace que conduce a una página inexistente.
Una sección que no se visualiza correctamente en móvil.
Cuando una web se revisa periódicamente, este tipo de problemas pueden detectarse antes de que afecten a muchos usuarios o empiecen a perjudicar la imagen de la empresa.
Por eso prefiero trabajar de forma preventiva.
No esperar a que algo deje de funcionar.
Sino revisar, supervisar y actuar antes de que el problema crezca.
"No espero a que algo falle para ocuparme de tu página web. Prefiero detectar la incidencia cuando todavía es pequeña."
Mantener la información actualizada
Una página web debe representar la realidad de tu empresa.
Cuando incorporas un nuevo servicio, cambias tu forma de trabajar o terminas un proyecto importante, esa información debería aparecer en la web.
Lo mismo sucede con los datos de contacto, los horarios, las fotografías, los precios o las llamadas a la acción.
Una página con información desactualizada puede transmitir una imagen equivocada y provocar que el cliente dude sobre si lo que está leyendo continúa siendo válido.
No se trata de modificar la web constantemente.
Se trata de que siga contando correctamente quién eres, qué haces y cómo puedes ayudar a tus clientes.
Seguir mejorándola poco a poco
Una buena página web no siempre necesita grandes rediseños.
Muchas veces mejora gracias a pequeños ajustes realizados de manera continua.
Cambiar una llamada a la acción.
Reorganizar una sección.
Añadir una respuesta a una pregunta frecuente.
Mejorar un texto que no explica bien un servicio.
Incorporar un proyecto reciente.
Facilitar que el usuario encuentre una información importante.
Son cambios pequeños, pero su efecto acumulado puede marcar una diferencia considerable.
Mi intención es ayudarte a detectar esas oportunidades y aplicar mejoras que tengan sentido para tu negocio.
No quiero que tu página se quede congelada en el día de su publicación.
Quiero que siga evolucionando contigo.
Mucho más que unas tareas técnicas
El mantenimiento incluye una parte técnica imprescindible.
Pero mi forma de trabajar no termina ahí.
La idea es que cuentes con un servicio completo que combine cuidado, supervisión, mejoras y acompañamiento.
Cuido
Me ocupo de que tu web permanezca actualizada, estable y preparada para seguir funcionando correctamente.
Reviso sus elementos principales y tomo las precauciones necesarias antes de realizar cambios importantes.
Superviso
Compruebo periódicamente que todo siga en orden y presto atención a esas pequeñas incidencias que pueden pasar desapercibidas.
Prefiero detectar un problema antes de que llegue a afectar a tus clientes.
Mejoro
Te ayudo a realizar ajustes y aplicar pequeñas mejoras para que la web siga cumpliendo su función.
No se trata únicamente de conservarla.
Se trata de continuar sacándole partido.
Te acompaño
Estoy disponible para resolver tus dudas y ayudarte cuando aparezca una nueva necesidad.
Conozco tu proyecto y puedo orientarte sin que tengas que buscar a una persona diferente cada vez.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento web?
El contenido concreto depende del plan contratado, pero el servicio puede incluir las siguientes tareas.
Actualizaciones y supervisión técnica
Actualización de WordPress, plugins y tema, prestando atención a posibles incompatibilidades.
Después de las actualizaciones, reviso que la web continúe funcionando correctamente.
Copias de seguridad
Realización y comprobación de copias de seguridad para poder recuperar la página si aparece una incidencia importante.
Revisión del funcionamiento
Comprobación de los principales elementos de la web, como formularios, enlaces, navegación, páginas esenciales y visualización en dispositivos móviles.
Soporte ante incidencias
Ayuda para resolver errores o problemas relacionados con el funcionamiento habitual de la página.
Pequeñas mejoras de diseño
Ajustes en secciones, botones, llamadas a la acción, distribución de contenidos o elementos visuales.
Asesoramiento
Orientación sobre mejoras, herramientas y decisiones relacionadas con la evolución de tu página web.
Horas mensuales de trabajo
Según el plan contratado, dispondrás de un número determinado de horas para realizar cambios, mejoras o tareas relacionadas con tu página.
Planes de mantenimiento web
No todas las empresas utilizan su página web de la misma manera.
Hay negocios que necesitan una supervisión técnica periódica y apenas realizan cambios durante el año.
Otros incorporan servicios, publican proyectos, actualizan contenidos o utilizan la web como una parte activa de su estrategia comercial.
Una tienda online, además, requiere una atención distinta a la de una página corporativa.
Por eso he preparado cuatro planes de mantenimiento.
Cada uno ofrece un nivel diferente de supervisión, soporte y acompañamiento.
No se trata de contratar el plan más completo.
Se trata de elegir el servicio que realmente necesita tu proyecto.
Plan Básico — 59 € al mes
Todo lo imprescindible para mantener tu web al día por menos de 2€/día
Está pensado para páginas corporativas sencillas que no necesitan cambios frecuentes, pero deben permanecer actualizadas, supervisadas y preparadas para funcionar correctamente.
Incluye:
- Actualizaciones de WordPress.
- Actualización de plugins.
- Copias de seguridad.
- Supervisión general.
- Optimización básica.
- Informe mensual.
Ideal para: páginas corporativas, pequeños negocios y empresas que realizan pocos cambios.
Plan Profesional — 99 € al mes
El plan recomendado para mantener tu web activa y actualizada - 3,30€/día
Añade un mayor nivel de acompañamiento y una hora mensual para realizar pequeños cambios o mejoras.
Está pensado para empresas que consideran su página una herramienta importante y quieren que siga evolucionando sin solicitar un presupuesto nuevo cada vez que necesitan modificar algo.
Incluye todo lo incluido en el plan Básico, más:
- Hasta una hora mensual de modificaciones.
- Cambios de textos e imágenes.
- Nuevas secciones y ajustes de diseño.
- Optimización de velocidad.
- Soporte prioritario y asesoramiento.
Precio especial: 80 € al mes cuando contratas conmigo el diseño de tu página web.
Ideal para: empresas que realizan cambios con frecuencia y necesitan agilidad, soporte y acompañamiento.
Plan Evolución — 199 € al mes
Para que tu página web continúe creciendo junto a tu empresa - 6,60€/día
Está dirigido a empresas que quieren trabajar su web de una forma más activa.
Además de mantenerla técnicamente preparada, dispondrás de más tiempo para desarrollar secciones, optimizar páginas, revisar datos y aplicar mejoras orientadas al crecimiento.
Incluye todo lo incluido en el plan Profesional, más:
- Hasta tres horas mensuales de cambios.
- Revisión SEO mensual.
- Seguimiento mediante Google Analytics y Search Console.
- Informe de rendimiento detallado.
- Reunión mensual de seguimiento.
Ideal para: empresas que utilizan la web para generar negocio y quieren seguir creciendo y mejorando su posicionamiento.
Plan Ecommerce — 149 € al mes
El mantenimiento específico que necesita una tienda online - Menos de 5€/día
Una tienda online debe permitir que los clientes consulten productos, completen pedidos y realicen pagos sin encontrar obstáculos.
Cuando una página corporativa falla, puede perder una oportunidad.
Cuando falla una tienda online, puede perder directamente una venta.
Incluye todo lo incluido en el plan Profesional, más:
- Mantenimiento de WooCommerce.
- Supervisión de pedidos y proceso de compra.
- Revisión de pasarelas de pago y métodos de envío.
- Comprobación de correos y notificaciones.
- Soporte prioritario para ecommerce.
Ideal para: tiendas online que necesitan estabilidad, seguridad y soporte especializado.
No sabes qué plan necesitas
Cuéntame cómo utilizas tu página web, con qué frecuencia realizas cambios y qué función cumple dentro de tu negocio.
Te recomendaré el plan que realmente se adapte a tus necesidades.
Sin contratar servicios innecesarios.
Sin compromiso.
Y hablando directamente conmigo.
¿Qué puedes hacer con las horas mensuales?
Las horas incluidas en los planes Profesional, Evolución y Ecommerce están pensadas para que tu página web no se quede parada.
Puedes utilizarlas para realizar pequeños trabajos que ayuden a mantenerla actualizada y en movimiento.
Por ejemplo:
- Cambiar textos o fotografías.
- Incorporar un nuevo servicio.
- Añadir un proyecto reciente.
- Actualizar datos de contacto u horarios.
- Modificar formularios.
- Crear una sección sencilla.
- Añadir preguntas frecuentes.
- Mejorar una llamada a la acción.
- Reorganizar el contenido de una página.
- Corregir pequeños detalles de diseño.
- Realizar ajustes para móviles.
- Crear una landing sencilla para una campaña.
- Actualizar productos o categorías.
- Incorporar testimonios o casos de éxito.
Antes de comenzar cualquier tarea, valoraré el trabajo necesario y te explicaré si puede realizarse dentro de las horas disponibles.
Si una petición supera las horas contratadas o requiere un desarrollo más amplio, te lo comunicaré antes de empezar.
Nada de realizar cambios sin consultarte.
Nada de facturas inesperadas.
Y nada de complicarte con explicaciones técnicas innecesarias.
Las horas están para utilizarlas, no para desaparecer sin más
No quiero que contrates un plan mensual y tengas la sensación de que estás pagando por algo que no ves.
Cuando haya tareas pendientes, utilizaremos las horas para resolverlas.
Cuando la página no necesite cambios inmediatos, podremos dedicarlas a revisar posibles mejoras, actualizar contenidos o trabajar en pequeños ajustes que ayuden a que siga avanzando.
La idea no es hacer cambios por hacerlos.
Es invertir el tiempo en aquello que pueda aportar valor a tu web y a tu negocio.
El objetivo no es consumir horas. Es aprovecharlas para que tu página siga mejorando.
Servicio personalizado para tu negocio
No todas las páginas necesitan el mismo nivel de atención.
Una web corporativa sencilla no tiene las mismas necesidades que una tienda online.
Tampoco necesita lo mismo una empresa que apenas modifica sus contenidos que otra que publica novedades, servicios o proyectos con frecuencia.
Por eso los planes son un punto de partida.
Lo realmente importante es comprender qué necesitas tú.
Mi objetivo es que contrates el nivel de servicio adecuado para tu proyecto, no el plan más caro.
Prefiero empezar con una opción razonable y ampliar el servicio cuando el crecimiento de tu página o de tu empresa lo justifique.
Porque el mantenimiento debe ayudarte a trabajar con más tranquilidad.
No convertirse en otro gasto que no sabes si estás aprovechando.
Cada empresa es diferente. Por eso el cuidado de su página web también debería serlo.
Un servicio transparente y sin sorpresas
Quiero que sepas en todo momento qué incluye tu plan, qué tareas se han realizado y cuándo un trabajo queda fuera del servicio contratado.
Antes de afrontar una modificación importante, te explicaré con claridad:
- qué trabajo es necesario;
- cuánto tiempo puede requerir;
- si está incluido en las horas mensuales;
- si conviene realizarlo ahora;
- si existe una alternativa más sencilla.
No quiero que tengas que aceptar una propuesta técnica sin entender por qué se hace.
Mi función también consiste en ayudarte a tomar decisiones.
En ocasiones, la mejor solución no será la más compleja ni la más cara.
Será la que realmente necesita tu negocio.
¿Por qué trabajar conmigo?
Hablas directamente con la persona que cuida tu página
Cuando necesites ayuda, hablarás conmigo.
No tendrás que pasar por distintos departamentos ni explicar tu situación a una persona diferente cada vez.
Conoceré tu página, las decisiones tomadas al crearla y los objetivos que persigue tu negocio.
Eso permite resolver las tareas con más rapidez y mantener una línea coherente en todos los cambios.
Conozco tu proyecto, no solo tu WordPress
Una página web no puede cuidarse correctamente sin comprender lo que hay detrás.
Necesito saber qué vendes, cómo trabajas, quiénes son tus clientes y qué papel desempeña la web dentro de tu empresa.
Ese conocimiento me permite comprender mejor cada petición y proponerte soluciones que tengan sentido dentro del proyecto.
No se trata únicamente de saber dónde cambiar un texto.
Se trata de comprender qué debe decir y qué objetivo tiene que cumplir.
No te recomendaré servicios que no necesitas
Mi intención no es que contrates el plan más caro.
Es que contrates el adecuado.
Prefiero empezar con una opción razonable y ampliar el servicio cuando el crecimiento de tu web o de tu negocio lo justifique.
La confianza se construye trabajando con transparencia.
Y para mí eso también significa decirte cuándo una tarea no es necesaria o puede resolverse de una manera más sencilla.
Trabajo de forma preventiva
No me gusta esperar a que una incidencia se convierta en una urgencia.
Prefiero revisar, anticiparme y solucionar los pequeños problemas antes de que afecten a tus clientes o a la imagen de tu empresa.
No siempre será posible evitar cualquier error.
Pero una página supervisada tiene muchas más posibilidades de mantenerse estable que una web que pasa meses o años sin que nadie la revise.
Pienso en la web como una herramienta de negocio
Actualizar WordPress es importante.
Pero no es el objetivo final.
El objetivo es que tu página siga representando correctamente a tu empresa, transmitiendo confianza y ayudándote a conseguir oportunidades.
Cada mejora debe tener un sentido.
Facilitar una consulta.
Explicar mejor un servicio.
Mostrar un proyecto reciente.
Resolver una duda.
Conseguir que un visitante dé el siguiente paso.
Tú dedícate a hacer crecer tu negocio. Yo me encargo de que tu página web siga ayudándote a conseguirlo.
Un ejemplo de evolución continua: La Favorita Casa Enguita
El trabajo realizado para La Favorita es un buen ejemplo de cómo una página puede continuar evolucionando después de su publicación.
El proyecto no se ha limitado a realizar cambios técnicos.
También ha incluido la reorganización de la arquitectura web, la optimización de páginas de servicios, el desarrollo de una estrategia de contenidos y el seguimiento de los resultados mediante Google Analytics y Search Console.
Esta forma de trabajar permite que la página se adapte progresivamente a las necesidades del negocio y que cada nueva acción se apoye en el trabajo realizado anteriormente.
No se trata de cambiar por cambiar.
Se trata de mantener una dirección y continuar avanzando.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web
¿Qué es el mantenimiento web?
Es el conjunto de tareas técnicas, revisiones y mejoras necesarias para que una página permanezca actualizada, estable y preparada para seguir cumpliendo su función.
No se limita a actualizar WordPress. También puede incluir copias de seguridad, revisión de formularios, soporte, pequeños cambios y asesoramiento.
¿Necesito mantenimiento si mi página funciona correctamente?
Precisamente ese es el mejor momento para cuidarla.
El mantenimiento preventivo permite detectar pequeñas incidencias antes de que se conviertan en problemas que afecten a los usuarios o al negocio.
¿El servicio incluye las actualizaciones de WordPress y los plugins?
Sí. Todos los planes incluyen las actualizaciones necesarias de WordPress y los plugins, junto con una revisión posterior para comprobar que la web continúa funcionando correctamente.
¿Realizas copias de seguridad?
Sí. Las copias de seguridad forman parte de todos los planes y permiten disponer de una versión recuperable de la página en caso de que aparezca una incidencia.
¿Puedes mantener una página web que no hayas diseñado tú?
Sí, siempre que previamente pueda revisar su estado, las herramientas utilizadas y las condiciones técnicas del proyecto.
Antes de comenzar te indicaré si la web puede incorporarse directamente al servicio o necesita alguna actuación previa.
¿Puedo solicitar cambios en textos e imágenes?
Sí. Los planes con horas mensuales permiten realizar pequeños cambios en textos, fotografías, servicios, proyectos y otros contenidos.
¿Qué tipo de trabajos pueden realizarse dentro de las horas mensuales?
Pueden utilizarse para cambios de contenido, nuevas secciones sencillas, ajustes de diseño, formularios, llamadas a la acción, mejoras para móviles y otras tareas de alcance reducido.
Antes de comenzar te indicaré el tiempo estimado y si el trabajo está incluido.
¿Qué ocurre cuando una tarea requiere más horas?
Te lo comunicaré antes de realizarla, ya que ese trabajo supone un coste adicional al contratado en el mantenimiento.
Podrás decidir si quieres utilizar horas adicionales, trasladarla a otro mes o solicitar un presupuesto independiente.
No se realizará ningún trabajo adicional sin tu aprobación.
¿Incluyes soporte ante incidencias?
Sí. Todos los planes incluyen soporte ante incidencias habituales relacionadas con el funcionamiento de la página.
Los planes Profesional, Evolución y Ecommerce disponen de atención prioritaria.
¿El mantenimiento incluye SEO?
Todos los planes ayudan indirectamente al rendimiento general de la página, pero una estrategia SEO completa es un servicio diferente.
El plan Evolución sí incluye una revisión SEO mensual y seguimiento mediante Google Analytics y Search Console.
¿Tienes un plan específico para tiendas online?
Sí. El plan Ecommerce incluye mantenimiento de WooCommerce, supervisión del proceso de compra, revisión de pagos, envíos, pedidos, correos y notificaciones.
¿Actualizar una web garantiza que nunca tendrá problemas?
No es posible garantizar que una página jamás tenga una incidencia.
El objetivo del mantenimiento es reducir riesgos, mantener copias de seguridad y responder con rapidez cuando surge un problema.
¿Recibiré información sobre el trabajo realizado?
Sí. Dependiendo del plan, recibirás una comunicación o informe con las tareas realizadas, las revisiones efectuadas y las recomendaciones relevantes.
¿Tendré que hablar con diferentes personas?
No.
Siempre hablarás directamente conmigo, tanto para solicitar cambios como para resolver dudas o valorar nuevas mejoras.
¿Qué plan de mantenimiento debo contratar?
Dependerá del tipo de web, la frecuencia con la que realizas cambios y la importancia que tiene dentro de tu negocio.
Cuéntame cómo la utilizas y te recomendaré la opción que realmente necesites.
¿Hablamos sobre tu página web?
Tanto si ya tienes una página como si la hemos desarrollado juntos, puedo ayudarte a mantenerla actualizada, supervisada y preparada para seguir creciendo.
No quiero que tengas que preguntarte quién puede hacer un cambio, revisar una incidencia o ayudarte con una nueva idea.
Quiero que sepas exactamente a quién llamar.
Tú ocúpate de tu negocio. Yo me encargo de que tu página web siga trabajando para ti.

Freddy Enguita
Consultor SEO y diseñador web en Madrid
Ayudo a empresas y profesionales a crear páginas web claras, rápidas y preparadas para posicionarse y generar oportunidades reales.
Trabajo directamente contigo durante el proyecto para comprender tu negocio, organizar la arquitectura, desarrollar los contenidos y medir las acciones que realmente importan.

